Projekt se temelji na tehnologiji inteligentnih sustava, multimedije, elektroničkog poslovanja, te komunikacije putem Weba i mobilne telefonije.
Sustav Ulixes pruža usluge turističkom sektoru osiguravajući naprednu informacijsku infrastrukturu i obavljajući različite poslovne funkcije: rezervacijski sustavi, istraživanje tržišta, informiranje turista, preporučivanje proizvoda, itd. Preko tog sustava svoje će potrebe zadovoljiti brojne male, srednje i velike tvrtke i organizacije poput turističkih zajednica, turističkih udruženja, državne uprave, prometa, prehrambene i tekstilne industrije, agencije, hoteli, restorani, kafići, sportsko-rekreacijski centri, muzeji, galerije, trgovine, itd.
Ključni dio sustava je programski dio, podijeljen u module, koji također čine zasebne programske proizvode:
Podsustav za elektroničko istraživanje zadovoljstava turista
Podsustav za prikaz turističkih multimedijskih informacija
Podsustav za savjetovanje turista
Podsustav za benchmarking turističkih proizvoda
Podsustav za potporu skupnog rada temeljen na Webu (Forum Virtualis i SCMM)
Podsustav za upravljanje destinacijom i potporu razvoja strategije
Podsustav za kreiranje i konfiguraciju turističkih proizvoda
Podsustav za funkciju virtualnih inteligentnih organizacija u turizmu
Integralni sustav Ulixes, međunarodni sustav za izgradnju inteligentnih organizacija
Informacije o turističkoj ponudi se prikupljaju i povezuju u centralnoj multimedijskoj bazi podataka, i zatim, prilagođene prema želji naručitelja, plasiraju prema tržištu i turistima preko komunikacijskih kanala:
- Web portali i posebne stranice
- SMS i MMS poruke, te stranice prilagođene multimedijskim mobilnim telefonima
- multimedijski CD-ROM i DVD
- reklame u tisku, na TV-u i radiju
- propagandni materijali: brošure, vodiči, knjige, karte
- posebni oblici reklamiranja: video zidovi, razglasi, jumbo plakati.
Ulixes nudi usluge poslovne inteligencije putem visoko sofisticiranog inteligentnog sustava za savjetovanje turista i turističke industrije.